Aire acondicionado/calefacción
La temperatura de la habitación se puede ajustar individualmente desde el termostato de la habitación de su apartamento. La función de refrigeración de nuestro sistema de aire acondicionado solo está operativa del 1 de abril al 31 de octubre. Tenga en cuenta que la función de calefacción y refrigeración se interrumpe cuando la ventana está abierta.
Electricidad
El voltaje asciende a 220-230 voltios.
Internet
Además de WiFi, todos los apartamentos están equipados con tomas LAN J45 para acceso gratuito a Internet.
Acceso WiFi: Red EST-Residencia y Contraseña www.est-hotels.com
TELEVISIÓN INTELIGENTE
Puede encontrar una lista de canales disponibles en Control remoto en EPG (Guía electrónica de programas). Los servicios de transmisión como Netflix y Youtube están preinstalados en su televisor.
Cafetera nespresso
Un paquete (10 unidades) de cápsulas Nespresso está disponible de forma gratuita.
Caja fuerte
Todos los apartamentos tienen una caja fuerte del tamaño de un ordenador portátil, que puede utilizar según las instrucciones impresas disponibles en la caja fuerte. Asegúrese de dejar la caja fuerte abierta cuando haga el check-out. No se asume ninguna responsabilidad por los objetos de valor traídos por el inquilino.
Cortinas opacas
Las cortinas existentes también tienen una función de oscurecimiento.
Limpieza
La limpieza del apartamento, incluido el cambio de ropa de cama y toallas, se organiza una vez por semana. La limpieza intermedia se puede organizar a demanda (con cargo adicional).
Lavadora/Secadora
En la planta baja encontrará una lavadora y una secadora que incluyen detergente.
Parking
Aparcamiento público está disponible directamente en frente del apartamento (Con pago de 9 am a 7 pm de lunes a viernes y gratuito los sábados, domingos y festivos), las tarjetas de estacionamiento están disponibles en la tienda de tabaco o en línea en www.handyparken.at
El garaje BOE y el aparcamiento del Parkhotel Schönbrunn están a 400 metros. La tasa asciende a 28 € por 24 horas.
Alternativamente, se permite el estacionamiento gratuito en la calle en el distrito adyacente, sin embargo, puede que no sea fácil encontrar un lugar disponible. Asegúrese de no dejar su automóvil estacionado dentro de una zona dedicada al estacionamiento corto ("Kurzparkzone"): sin señalización, sin Kurzparkzone. “Kurzparkzone” termina aproximadamente en “Lainzer Strasse 22” (después de la gasolinera Shell). La primera calle con estacionamiento gratuito es “Kopfgasse, 1130 Viena”.
VANTAP Kft.
1085 Budapest, József körút 16.
Tel.: +36-30-291 8598
Email: office.savoy@est-hotels.com
www.est-hotels.com
Es un placer tenerles como nuestros huéspedes y les agradecemos su visita. A continuación, nos gustaría informarle sobre las reglas de nuestra casa como parte integral de su reservacion y le pedimos que comprenda y cumpla con las reglas.
EST Hotels & Residences le desea una maravillosa estancia en Viena.
1. Personas de contacto
No dude en ponerse en contacto con nosotros dentro del horario laboral (8:30 am a 6:30 pm). En caso de emergencia, por supuesto, estamos disponibles en cualquier momento.
2. Llegada/salida
Su apartamento está disponible a partir de las 15:00 horas del día de llegada y hasta las 10:00 horas del día de salida.
3. Llave de la casa/abridor de puerta principal
El acceso a la casa y los apartamentos se realiza a través de un sistema de seguridad sin llave que utiliza códigos numéricos. Además, su apartamento está equipado con un abrepuertas eléctrico. Asegúrese de que solo las personas autorizadas ingresen a la casa y que la puerta principal esté siempre cerrada.
4. Registro
Complete el "formulario de registro" con los detalles de todos los invitados acompañantes para el registro oficial en la oficina de turismo. Por favor, deje el formulario completo en el "Gästebox" en el vestíbulo.
5. Visitantes/invitados
No se puede exceder el número de personas estipulado en el contrato de alojamiento sin el consentimiento del propietario. No se permiten visitas después de las 22:00 horas.
6. Perro/mascotas
No se admiten mascotas en el recinto.
7. Equipamiento/inventario
Al momento del check-in, el inquilino debe revisar la propiedad alquilada por cualquier daño existente y notificar al propietario de inmediato. El inventario (p. ej., vajilla, vasos, ollas, sartenes) debe manipularse con cuidado y almacenarse limpio en los armarios a la salida. No está permitido sacar ningún objeto (toallas, mantas, etc.) del apartamento.
No está permitido tirar basura, restos de comida, grasa u otros objetos por las tuberías de desagüe.
8. Fumar/incendio/seguridad
Está prohibido fumar y utilizar el fuego abierto (por ejemplo, velas). Toda la casa está equipada con un sistema automático de alarma contra incendios. En caso de incendio, consulte el plan de rutas de escape disponible en su apartamento. Está prohibido llevar armas, explosivos y material fácilmente inflamable.
9. Responsabilidad
Durante su uso, el huésped es totalmente responsable de cualquier daño que haya causado en el recinto. El huésped está obligado a informar inmediatamente al propietario de cualquier daño.
El uso del apartamento y su mobiliario, así como los caminos delante y dentro de la casa, la escalera, el balcón o la terraza corren por cuenta y riesgo del huésped. Los padres/supervisores son responsables de los niños acompañantes.
Cuando salga del apartamento, cierre todas las puertas y ventanas y apague las luces y todos los electrodomésticos (TV, aire acondicionado, estufa...).
Si la alarma de incendios se activa por su culpa, los costos asociados para la llegada de los bomberos y/o el servicio de seguridad se le repercutirán.
10. Derecho de acceso
El propietario tiene derecho a entrar en el apartamento en ausencia del huésped en circunstancias especiales para evitar posibles daños o peligros.
11. Cancelación del contrato de alquiler
Si el huésped no cumple con las reglas de la casa, el propietario tiene derecho a rescindir el contrato de alquiler con efecto inmediato.
12. Períodos de descanso
Sea considerado con los vecinos y evite causar ruido entre las 10:00 de la noche y las 7:00 de la mañana. En general, el arrendatario está obligado a cuidar de que ni él ni sus compañeros de viaje molesten a los vecinos ni al entorno.
13. Uso del jardín
No se permite el uso del jardín. Esto no afecta el uso de los contenedores de basura, que se encuentran en la caseta del jardín. Tenga en cuenta que la puerta del jardín solo se puede abrir desde el interior.
14. CCTV
Las zonas públicas están equipadas con cámaras de vigilancia para seguridad general.
Declaración de protección de datos
La protección de sus datos personales es de especial interés para nosotros. Por lo tanto, procesamos datos personales exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales (DSGVO 2018).
15. Jurisdicción
El lugar de jurisdicción es Viena, Austria. Se aplicará la ley austriaca.